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市第五人民医院:多措并举做好医保工作

来源:本站 最后更新:2022-04-20 17:08:23 作者:佚名 浏览:168次

    近年来,市第五人民医院持续加强能力建设,多措并举做好医疗保障、基金监管使用等各项工作,切实提升为民服务水平、维护群众切身利益。

    一是宣传力度大医院在医保政策宣传、信息化管理、就诊流程、病人住院须知等工作中,宣传力度大,提升了广大参保对象就诊患者对医保政策的知晓率;二是基础设施好持续推进医保电子凭证应用,方便刷卡就医结算,提升群众就医体验。在门诊大厅安排导诊员病人提供相应的医保政策咨询服务,配置了电子显示屏纸质易拉宝,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,让收费明明白白;三是惠民效果实大力推行“一站式结算服务”,把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨贯彻医保管理工作的始终,简化住院医保病人入院手续,节约病人时间,使人性化服务落到实处;四是医患沟通快公示了医保办热线电话工作人员与患者及时进行沟通,对收集的意见和建议及时回复和解答,为参保患者排忧解难,五是监督考核勤,完善医保内控制度,规范业务经办流程,定期梳理风险业务,开展内部专项稽查,纳入每月绩效考核,保障基金使用安全。(医保科供稿供图)

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